엔택스(EnTax)
DB 서버 설치 시 CS 네트워크 버전 공유 방법 (1) (0)
전자세금계산서용 인증서 등록이 안됩니다. (3) (0) 엔택스 단축키 질문 (1) (0) 세금계산서 재발행 요청합니다 (1) (0) 어제부터 백업이 안돼요.. (1) (0) 기간연장을 했는데 안되는데요.. (1) (0) 영구버전사용중인데요 유료로 신버전으로 업그레이드 해야 되나요? (1) (0) 거래명세서가 발행이 안되네요 (1) (0)
첨부파일 : 안녕하세요~
1개월 전에 원격으로 제품정보가 정리한 순서대로 계산서 발행시 노출되게 해주셨는데요~
다음날 컴터를 켜보니 모든 전표가 삭제되었어요~지금은 포멧한 파일로 복구해서 사용중이구요~
지금은 제품 목록이 날마다 바뀌어 노출되어요~ 왜 그런지요??
정리된 순서대로 계산서 발급시 보여지게 하는 방법 부탁드려요~^^
첨부파일 : 안녕하세요.
프로그램에서 자료를 자동으로 삭제하지는 않습니다.
지난번에 원격해 드린 것은 고객님 컴퓨터에서만 설정을 고객님께서 원하시는 형태로 해 드린 것입니다.
포맷 후 새로 설치, 컴퓨터 복원, 초기화를 하거나 다른 컴에서는 적용되지 않는 설정입니다.
지난번과 같은 설정은
지난번에 원격지원 시 녹화된 파일이 있다면 녹화된 영상을 보시고 직접해 보셔도 됩니다만,
어려우시다면 로그인창에서 원격지원 요청하기 해 주시면 설정을 도와드리겠습니다.
즐거운 하루 되십시오.
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