[엔택스 QnA] 파일압축중 알수없는 오류라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요서버로도 안되고 컴퓨터로도 백업이 안...

파일압축중 알수없는 오류라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요서버로도 안되고 컴퓨터로도 백업이 안...		조회수
2015-03-02 15:19:59	오병관 (.10) 글쓴이의 다른질문 보기	8304

파일압축중 알수없는 오류라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요

서버로도 안되고 컴퓨터로도 백업이 안돼요

[답 변]

[Re] 파일압축중 알수없는 오류라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요서버로도 안되고 컴퓨터로도 백업...

2015-03-02 15:37:39

운영자

안녕하세요.

엔택스가 설치된 드라이브의 용량이 충분이 있는지 확인을 해 주시기 바랍니다.

용량이 있는데도 되지 않으시면

엔택스 설치 폴더(C:\엔택스) 밑의 Temp폴더의 속성정보 중

읽기전용에 체크가 되어 있으시면 체크를 해제하신 후 해 보시기 바랍니다.

해제 방법은 Temp폴더 위에서 마우스 오른쪽버튼 ->[속성]을 선택 -> 읽기전용 체크해제

그래도 안되시면 원격지원을 요청해 주시면 검토해 드리겠습니다.

원격지원 요청은 엔택스 로그인화면 우측아래의 [원격지원 요청하기]를 눌러 요청하실 수 있습니다.

즐거운 하루 되십시요.

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