엔택스(EnTax)

안녕하세요..

바로 아래 1:1문의로 질문주셔서.. 바로 답변해 드렸습니다만.. 답변은 안보시고.. 같은 질문을 또 주시네요..

질문은 한번만 하시면 된답니다..

 드린 답변 그대로 복사해 드립니다..

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안녕하세요.

서버백업 서비스는 "공유"할 목적이 아니고 "이어쓰기" 목적입니다.

동일 사무실 내에서 공유하려면 "공유" 해야 합니다.

그리고 서버백업 서비스(백업이나 복원)이 동작하지 않으면 고객님 컴퓨터의 방화벽 문제 때문일 수 있습니다.

방화벽에 엔택스가 막혀 잇으면 서버로 접속할 수 없기 때문에 동작하지 않습니다.

엔택스 로그인화면에서 [원격지원 요청하기] 해 주시면 방화벽 상태를 점검해 드리겠습니다.

좋은 하루 되십시오.