엔택스(EnTax)

안녕하세요.

엔택스와 하이웍스 연동에서는 문제가 없으신 상황 같구요.

그 이후 처리는 100% 하이웍스 사이트 내에서의 처리라...

저희가 확실히 답변 드릴 수 있는 부분은 아닌듯 하긴 합니다만..

혹 서버 점검 등의 일시적인 문제일 수도 있으니 나중에 다시 시도해 보시구요.

다시 시도는

엔택스에서 다시 보내면 안되고

[전자세금계산서] 단추 눌러 [전자세금계산서 관리...] 메뉴 선택하시면 바로 접속할 수 있고 작성완료 문서 폴더에서 해당 건 발행 재시도 해 보실 수 있습니다.

계속 안된다면 하이웍스 사이트 내 하단에 하이웍스 고객센터로 문의해 보시면 도움을 받을 수 있을 겁니다.

(저희가 지원 가능한 부분은 엔택스에서 하이웍스로 보내는 부분까지이며 하이웍스 사이트 내의 처리는 하이웍스로부터 도움을 받으실 수 있습니다.)

좋은 하루 되십시오.