Q&A (질문과 답변)

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메일로 전자세금계산서를 받았는데요.파일항목에서 자동으로 전자세금계산서 DB자동입력 버튼을 ... 조회수
2015-09-30 10:24:17 동양씨앤테크 (117)   글쓴이의 다른질문 보기 5345

메일로 전자세금계산서를 받았는데요.

파일항목에서 자동으로 전자세금계산서 DB자동입력 버튼을 클릭

"추가 *.xml 열기 버튼"을 누르고 해당 파일을 지목하여 열기버튼을 누르면,

파일을 있는데 "DB로 입력된 자료가 하나도 없습니다." 라고 나오고요.

전자세금계산서 주요정보란에는 "xml을 읽을수 없습니다." 라고 나오는데요..

무엇이 문제인가요?

다시 재전송 받아야되나요?



[답 변]
[Re] 메일로 전자세금계산서를 받았는데요.파일항목에서 자동으로 전자세금계산서 DB자동입력 버...
2015-09-30 10:27:37 운영자

안녕하세요.

저장하신 파일이

xml 전자세금계산서가 맞는지 확인해 보십시오.

혹시 메일에 첨부된 html 파일을 바로 열면 안되고 html 파일 내에서 xml 파일을 다운받아 그 파일을 저장하고 엔택스에서 열어야 합니다.

 

확인이 어려우시면 엔택스 로그인 화면에서

원격지원 요청하기 해 주시면 자료를 봐 드리겠습니다.

 

좋은 하루 되십시오.

 

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