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cs설치후 인증서를 찾을수 없습니다. 조회수
2021-02-16 13:10:42 최미선 (151)   글쓴이의 다른질문 보기 923

cs설치후 인증서를 찾을수 없습니다.

그리고

충전하고 원격지원 요청하려하니 무료평가판이라고 요청이 안되네요?

 

[답 변]
안녕하세요.
2021-02-16 13:15:55 운영자

안녕하세요.

 

(현재 확인되고 지원가능한) 인증서는 모든 드라이브 NPKI 폴더에서 찾습니다. (예 D:NPKI )

 

CS 원격지원은 구매하신 고객님들의 급한 용무를 위해 제공되는 것으로

포인트 여부와 관계없이 무료버전 쓰시는 모든 분들께 제공할 수 없는 점은 양해 바랍니다.

 

그리고 인증서는,

http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=tip&search=&page=&no=978 페이지 참고하셔서

보내주시면 확인해 보도록 하겠습니다.

 

실제 인증서 없이 인증서는 테스트가 불가능해서 보내주시기 전에는 아무 작업을 할 수 없으며

보낼 수 없다면 확인된 인증서인 법인 범용이나 전자세금용 인증서로 하셔야 합니다.

 

좋은 하루 되십시오.