[엔택스 QnA] 엑셀버전은 2003 프로입니다. 제품정보에서 내보내기인데 엑셀은 문제가 없습니다.

엑셀버전은 2003 프로입니다. 제품정보에서 내보내기인데 엑셀은 문제가 없습니다.		조회수
2008-10-25 15:24:04	씨티앨범 (.29) 글쓴이의 다른질문 보기	11921

엑셀버전은 2003 프로입니다. 제품정보에서 내보내기인데 엑셀은 문제가 없습니다.

빠른 답변 감사드리고요, 다시 설치 해야하는지요?

[답 변]

[Re] 엑셀버전은 2003 프로입니다. 제품정보에서 내보내기인데 엑셀은 문제가 없습니다.

2008-10-25 15:37:23

운영자

안녕하세요.

제품정보 화면의 엑셀 내보내기는 엑셀이 설치되어 있지 않아도 내보낼 수 있는 엑셀 내보내기입니다.

다른 프로그램이나 기타 악성코드 등의 영향으로 윈도 기본 레지스트리 정보가 변경된 듯 하네요. (일부 몰지각한 악성코드 제거 프로그램에 의해 삭제되었을 수도 있습니다.)

이 경우는 엑셀을 다시 설치한다고 해결된다는 보장은 없습니다만 시험 차원에서 엑셀을 재설치해 보실 수도 있습니다.

엑셀이 레지스트리를 복원해 줄 가능성도 있기 때문에 재설치 가능하면 재설치 해 보시구요.

해 보시고 잘 안되면 월요일날 원격지원 요청하시면 레지스트리를 점검해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

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