엔택스(EnTax)

안녕하세요.

질문만으로는 어떤 상황인지 정확히 알 수 없습니다만,

서버백업이 안되는 대부분은 방화벽에 차단되어 안되는 경우가 많습니다.

윈도우 방화벽 및 보안프로그램의 방화벽 기능을 확인해 보시기 바랍니다.

보안프로그램에 방화벽 기능이 있다면 

방화벽을 해제하시거나 엔택스를 예외항목에 등록해 두셔야 합니다.

윈도우 방화벽의 경우

방화벽 예외 설정의 개인, 공유 옵션에 따로 2개로 등록되어 있으면

한개는 삭제하고

남은 하나로 2가지 옵션에 모두 체크하여 등록을 해 두셔야 합니다.

위 안내를 확인하여 하셨는데도 계속 안되시면

로그인창에서 원격지원 요청하기를 해 주시면 확인을 해 보겠습니다.

즐거운 하루 되십시요.