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| 2022/03/01 14:26:57 |
안녕하세요.
3월1일자 업데이트 이 후 자동 업데이트 시 연결 오류로 자동 업데이트가 되지 않는 경우 다음 과정으로 재설치해 주십시오. 반드시 재설치 하셔야 합니다. (메인화면 상단 버전번호가 Ver. 2022.3.1.5 면 재설치 필요함)
1. 제어판 -> 프로그램 추가삭제에서 "엔택스CS" 를 찾아 제거합니다. 자료는 그대로 있으니 제어판에서 제거하셔도 무방합니다. 단, 기존 설치 폴더 (C:엔택스CS ) 폴더는 제거하지 마십시오. (자료가 있습니다.)
2. 다운로드 페이지에서 프로그램을 같은 경로에 재설치합니다. (기본 경로에 설치하신 경우 설치 화면에서 다음 다음 단추만 누르면 됩니다.)
** 특별히 다른 경로에 설치하신 경우 기존의 설치 경로를 설치 진행 중에 지정해 주시면 됩니다.
업데이트 오류 여부 수동 확인 방법 (로그인 시 자동으로 표시되기도 함)
[엔택스CS 업데이트] 메뉴에서 [강제 업데이트..] 실행 시 아래와 같은 메시지와 함께 서버와 연결할 수 없다고 나오면 재설치 하셔야 합니다. (최신버전입니다. 라고 나오면 정상입니다.)
재설치 하지 않을 경우 전자세금계산서나 메일 발행, 문자발행, 팩스 발행 등에 문제가 있으며, F11 키 질문하기가 작동하지 않고, 기타 서버 통신이 필요한 기능들이 동작하지 않거나 오동작 할 수 있사오니 반드시 재설치 하도록 하십시오. 아울러 업데이트 후 없던 문제가 발생한 경우 문의 주시면 신속하게 수정하여 올려드리겠습니다.
문의 메일 : entaxcorp@daum.net
감사합니다.
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