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전자세금계산서 발행 오류
2018/11/13 20:57:57 (2.8)
이경호
 
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전자세금계산서를 엔택스에서 발행해서 하이웍스를 통해 발송하려고 하는데 하이워스에 나타나지를 않습니다.

잘 사용하다가 갑자기 안되니 당황스럽네요 왜 그러는 걸까요?

글쓴이 회사소개 : 천안중기 312-21-31231
[Re] 전자세금계산서 발행 오류
2018/11/14 09:06:30 (.92)
운영자
 
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안녕하세요.

 

지금 테스트를 해 보았습니다만

정상적으로 잘 되고 있습니다.

 

발행 해 보시고 안되신다면

사용중인 컴퓨터를 직접 확인해 봐야 하오니 로그인창에서 [원격지원 요청하기]를 해 주십시요.

 

즐거운 하루 되십시요.

글쓴이 회사소개 :
[Re] 전자세금계산서 발행 오류
2018/11/14 14:05:09 (2.8)
이경호
 
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컴상에 문제가 있는게 아닌가 싶어서 포맷후 다시 윈도우 10 깔고 테스트 해보았지만 여전히 안됩니다.

그리고 원격요청을 하려고 했더니 이건또 유료결재네요?

글쓴이 회사소개 : 천안중기 312-21-31231
[Re] 전자세금계산서 발행 오류
2018/11/14 14:15:32 (.92)
운영자
 
첨부파일 :

안녕하세요.

 

연동정보가 올바른지 확인해 보시기 바랍니다.

연동정보는 하이웍스빌 사이트로 접속하여 전자세금계산서 관리페이지로 접속하신 후

좌측 메뉴의 [API 정보]를 눌러 확인 가능하며

하이웍스빌 AP 정보가 프로그램의 전자세금계산서 메뉴의 [하웍스빌 전자(세금)계산서 가입정보]에 동일하게 입력되어 있어야

하이웍스빌로 올바른 전송이 가능합니다.

 

원격지원은 무상지원을 모두 소진한 경우 결제관련 안내가 나오는 것으로

현재 3회 무상지원을 받으실 수 있사오니

원격지원이 필요하시다면 로그인창에서 원격지원 요청하기를 해 주십시요.

 

즐거운 하루 되십시요.

 

 

글쓴이 회사소개 :