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윈도우10 사용자 입니다.윈도우보안센터인 Windows Defender 보안센터 프로그램이 자꾸 엔택스 실... 조회수
2017-11-18 09:35:36 에이스 (251)   글쓴이의 다른질문 보기 23

윈도우10 사용자 입니다.

윈도우보안센터인 Windows Defender 보안센터 프로그램이 자꾸 엔택스 실행 파일을 삭제합니다.

해결 방법을 알려 주세요

[답 변]
[Re] 윈도우10 사용자 입니다.윈도우보안센터인 Windows Defender 보안센터 프로그램이 자꾸 엔택...
2017-11-18 10:00:37 운영자

안녕하세요.

요즘 백신이나 보안프로그램들의 오진이 잦습니다.

아마도 패턴 분석을 하다보니 그런거 같은데요. 엔택스도 기능 상 서버백업 등 서버와 통신이 있는데 이런 것이 패턴 분적을 통한 오진으로 이어지지 않나 싶네요.

알약에서도 오진이 있어 http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=tip&no=815 페이지와 같이 조치를 취한적이 있으나 외산 백신이 MS 같은 경우는 저희가 어찌해 볼 수가 없네요.


윈도 디펜더의 경우는 엔택스 설치 폴더를 예외 폴더로 등록하면 되더군요.

디펜더를 실행하셔서 아래 설정 화면에서 엔택스 설치 폴더를 등록하시면 더이상 삭제되지 않을 겁니다.

등록하신 후 엔택스는 재설치하셔야 합니다.

좋은 하루 되십시오.