Q&A (질문과 답변)

안녕하세요. 조회수
2021-03-18 18:51:43 부장 (.38)   글쓴이의 다른질문 보기 728

안녕하세요.

엔택스 잘 쓰고 있습니다.

어제 업데이트 하는데 자꾸 스마트 업데이트 관련 에러가 납니다.

윈도우 디펜더 설정도 보고 보안프로그램도 지우고 해봤는데 해결이 안되네요.

어떻게 해야 할까요.

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

일단 임시로 해결은 했습니다. 설치를 C드라이브 말고 다른 드라이브로 지정하니

정상적으로 업데이트 되고 실행도 되네요.

일단은 이렇게 쓰지만 C드라이브에선 왜 스마트 업데이트가 안될까요

[답 변]
[Re] 안녕하세요.
2021-03-18 19:30:30 운영자

안녕하세요.

 

컴퓨터의 특정 어딘가에서 차단을 하고 있는 것 같습니다.

어떤한 프로그램이 차단을 하는지 정확한 것은 저희가 알 수가 없습니다.

 

구버전을 사용중이시라면 

내일 구버전에서 원격지원을 요청해 주시면 확인을 해 보도록 하겠습니다.

 

편안한 밤 되십시요.