엔택스 활용팁 및 공지사항

3275 엑셀 내보내기/가져오기 오류 원인 및 해결책 2017/10/12 20:42:36

===== 2017년 10월 19일 추가 공지 ===

하기의 문제는 http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=update&search=&page=&no=813 페이지 안내와 같이 업데이트 패치로 제공되고 있습니다.

하기의 안내는 더이상 무시하셔도 됩니다.

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안녕하세요.

최근 윈도 업데이트로 인해 엔택스의 엑셀 내보내기/가져오기 시 오류가 발생되고 있습니다.

엑셀 내보내기 시 오류 화면.

 

오류의 해결을 위해 몇가지 테스트를 해 보았으나 현재로서는 설치된 업데이트를 제거하는 방법 밖에 없어 긴급히 제거 방법에 대해 공지해 드립니다.

먼저 제어판의 프로그램 제거 항목을 클릭합니다.

 

설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.

 

 

업데이트 항목에서,

윈도우 7의 경우 : KB4041681 항목을 찾아 제거 단추를 누릅니다.

윈도우 8.1, 윈도우 10 의 경우 ; KB4041693 또는 KB4041676 항목을 찾아 제거 단추를 누릅니다.

 

 

제거 단추를 누