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세금계산서 자동발행 (1) (0) 이세로 관련 질문입니다. (1) (0) 매입,매출,견적작성시 부가세포함,불포함 문제. (1) (0) 단가항목에서 한꺼번에 수정할 수 있는 방법은? (1) (0) 개인고객관리 및 판매관리와 관련된 질문들 (1) (0) 기간 연장으로 세금계산서 신청을 했는데... (1) (0) 애초에 작성하지도 않은 전표가 들어가 있어요 (1) (0) 종사업장번호 입력방법 문의 (1) (0)
첨부파일 : 같은날 애초에 작성하지도 않은 전표가 들어가 있고
전표의 내용과 합계도 맞지도 않아요..(전표의 합은 70만원이면 합계는 80만원)
그리도 참 이상한 것이 둘다 하웍스빌로 전송성공이라는 메시지가 있음에도 정상적으로 작성한 것만 조회가 되어요
전에도 전혀 다른 전표가 들어가 있어 실수했나 싶어 그냥 넘어갔는데.. (마침 그전표는 비고란에 이름이 있어 찾았음)
또 그러니 불안합니다.
첨부파일 : 안녕하세요.
공유하고 있지 않다는 가정하에 엔택스에 전표로 저장되는 것은 2가지 뿐입니다.
1. 직접 입력하신 것.
2. 가져오기로 가져오신 것.
공유해서 쓰고 있다면 내가 입력하지 않더라도 다른 사람이 입력한것도 같이 저장되어 같이 볼 수 있습니다. (공유의 목적이지요.)
입력하지 않은 전표가 자동으로 지가 알아서 들어가 있지는 않습니다.
엔택스 로그인화면에서 원격지원 요청하기 해 주시면 어떤 상황인지 확인해 보겠습니다.
(전표를 삭제하지 않은 상태에서 요청해 주셔야 함)
좋은 하루 되십시오.
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