엔택스(EnTax)
계속 오피스 프로그램을 설치하라는 메시지가 떠요. (1) (0) 거래명세서 견적서 상대방에게 보내지지 않아요 (1) (0) 전자세금계산서에 품목 수량이 안 나옵니다. (1) (0) 왼쪽 월일인쇄안함 체크 안돼있는데 일자 표기가 안되네요 (1) (0) 인쇄하면 다운되요. (1) (0) 12월 8일 라이센스 1년 연장권에 대하여 입금해 드렸습니다. (2) (0)
첨부파일 : 작년 등록된 거래처인데
잔액이 안맞아서 보니
전월미지급이 계속 뜨네여
근데
제가 이 업체 처음 설정한거라
미수금미지급도 설정한 적도 없는데 계속 전월 미지급금액이 60만원정도 계속 떠요....
어떻게 해야할지 알려주세요
그리고 이미 등록된 거래처도
거래처등록사항에서 거래처 이월미수금 미지급 설정을 다시 할수 잇나요?
첨부파일 : 안녕하세요.
네. 처음 거래처등록시 이월미수금을 입력해 두셨나 봅니다.
현재 미수금이 맞지 않으시면
http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=update&no=344페이지를 참조하여 현재의 미수금으로 맞추시기 바랍니다.
즐거운 하루 되십시요.
첨부파일 : 아니예요... 설정해놓은적 없어요 ㅠㅠ
전표도 없는데
왜 자꾸 전월 미지급금이 뜨는건가요?
첨부파일 : 전표도 없는데 전체미수금이 뜨는 것은
거래처정보에 이월미수금이 입력이 되어 있으신것으로 보입니다.
거래처정보에서 이월미수금을 확인해 보시고
입력이 되어 있으면 0으로 수정 해 보시기 바랍니다.
계속 같은 현상이 표시되면 원격지원을 요청해 주세요.
원격지원 요청은 엔택스 로그인화면 우측아래의 [원격지원 요청하기]를 눌러 요청하실 수 있습니다.
첨부파일 : 원격지원으로 확인한 결과
작성일자를 잘 못 작성해 두신 전표가 있었습니다.
즐거운 하루 되십시요.
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