엔택스(EnTax)
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첨부파일 : 안녕하세요 운영자님
전자발행 버튼을 클릭하면 아래와 같은 메세지만 나오고 "하이웍스" 페이지로 연동이 안되네요~
그래서 급한대로 하이웍스빌로 직접 로그인 하여 전자 발행하고 있습니다.
강제 업데이트도 해봤는데요...어떤 조치를 취해야 하는지요?
-아래 오류 메세지-
{"resultCode":"FAIL","result":"","message":"\uc778\uc99d\ud0a4\uac00 \uc62c\ubc14\ub974\uc9c0 \uc54a\uc2b5\ub2c8\ub2e4.","layerID":""}
첨부파일 : 안녕하세요.
하이웍스빌 연동정보를 올바르게 설정을 하셨는지 확인해 보시기 바랍니다.
연동정보 확인 후 계속 같은 현상이시면
원격지원을 요청해 주시면 점검해 보겠습니다.
원격지원 요청은 엔택스 로그인화면 우측아래의 [원격지원 요청하기]버튼
또는
윈도우의 [시작]메뉴->[모든 프로그램]->[엔택스]->[원격지원 요청하기]로 요청하실 수 있습니다.
즐거운 하루 되십시요.
감사합니다.
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