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2명분을 입금했습니다만, 조회수
2008-10-09 19:06:35 주식회사큰길 (126)   글쓴이의 다른질문 보기 9433

2명분을 입금했습니다만,

공유가 안되어 무작정 원격지원을 눌러보니 입금내역확인이 되지 않는다는 문구가 뜨는군요;; 왜그럴까요;;

 

2명이 공유해서 쓰려고 합니다, 오늘은 너무 늦었으니 내일이라도 원격지원을 부탁드리겠습니다.

연락처가 없어 연락을 못했네요. 제 연락처는 010-3577-6119입니다. 조치를 부탁드리겠습니다.

 

좋은하루 되십시오.

[답 변]
[Re] 2명분을 입금했습니다만,
2008-10-09 19:20:57 운영자

안녕하세요.

원격지원은 Plus구매와는 관련이 없구요.

현재 가격에 원격지원까지 무료라면 저희가 감당이 안됩니다.ㅠㅠ

공유 관련 내용은 로그인화면의 [공유 도움말] 단추를 누르셔서 예외 상황을 꼼꼼히 읽어 보시면 방법을 찾을 수 있을 것입니다.

설명대로 했는데도 공유가 안되면 그 때 원격지원을 요청하도록 하십시오.

최대한 상호 비용 절감의 차원이오니 양해해 주시길 바라구요.

각종 지원을 다 넣어 프로그램 가격을 산정해 버리면 가격이 높아져서 상호 비용부담이 크게 증가하게 됩니다.

최대한 도움말 참조하셔서 일단 해 보시기 바랍니다.

스스로 하는 것이 많아지면 컴퓨터 실력도 많이 향상될 것으로 보입니다.

감사합니다.

편안한 저녁 되십시오.