엔택스(EnTax)

안녕하세요.

아까 1:1문의로 연락주셔서 재설치해 보시라고 말씀드렸는데 재설치해도 같은 문제인지요?

6월1일 이전 구매하신 분이시면 결제 후 원격지원 요청이 가능하십니다.

10월에 구매하신 것으로 나오는데 지금 연장(Plus구입 페이지에서 구입하시면 연장됩니다.)하셔도 무상 원격지원이 가능하시구요.

저희 프로그램 오류이든, 고객님 실수이든, 다른 프로그램(악성코드등)의 영향이든 원격지원 비용은 환급해 드리지 않습니다만,

환급을 원하시니 저희 프로그램 오류이면 이번 경우는 원격지원 비용을 환급해 드리지요. (연장으로 하실 경우 지원 안한 것으로 처리 가능)

감사합니다.