[엔택스 QnA] 제목 없음

2017/01/25

전자세금계산서 국세청 발송 하였는데 장시간 계속 국세청 발송중으로 뜨네요.. 거래처에서 출력... [1]

전혜영

10695

2016/05/27

안녕하세요! [1]

전혜영

8097

[현재글]

제목 없음 [1]

전혜영

9079

2011/12/28

아래 질문하신분과 같이 같은 에러가 뜨네요.. [1]

전혜영

7068

제목 없음		조회수
2012-08-09 12:59:25	전혜영 (240) 글쓴이의 다른질문 보기	9079

서버로 백업후 종료가 되지않고 있습니다.

어제까진 잘되었는데....

여러번시도 해보았지만,,

"정상적으로 업로드 되지않았습니다. 업로드중 알수없는 오류가 발생하였습니다."

라는 메세지 창이 뜹니다.

일시적인 사이트 문제인가요???

제 컴퓨터에 문제가 있는건가요?

[답 변]

[Re] 제목 없음

2012-08-09 13:01:33

운영자

안녕하세요.

제가 지금 바로 테스트해 보았는데 잘 되고 있습니다.

아마도 고객님 컴퓨터 문제 같은데요.

nProtect나 기타 보안 프로그램에서 방화벽으로 막히지는 않았는지 확인해 보십시오.

(은행 사이트 들어갈 때 일시적으로 방화벽 프로그램 작동되어 안되는 사례 있기는 함)

확인해 보시고 여전히 문제가 계속되면

엔택스 로그인 화면에서 [원격지원 요청하기] 눌러 요청해 주시면 고객님 컴퓨터 상태를 점검해 드리겠습니다.

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.