엔택스(EnTax)

안녕하세요.

질문이 이메일을 잘못입력하여 전자세금계산서를 발행했는데

이메일을 올바르게 수정하여 전자세금계산서를 새로 또 발행을 하셨다는 건가요?

만약 이런 경우라면

처음 전자세금계산서를 발행한것에 대한 수정세금계산서를 발행하셔야 합니다.

전자세금계산서를 발행하신 곳(하이웍스 또는 이세로)에서 이메일 주소를 잘 못 입력하신 발행건을 선택하여

수정세금계산서 발행을 눌러 수정사유는 중복발행을 선택하시고 수정세금계산서를 발행하시면 될것 같습니다.

그리고 난 후 엔택스에도 발행된 수정세금계산서의 내용을 입력해 주셔야 합니다.

어려우시거나 잘 안되시면 원격지원을 요청해 주시면 도와드리겠습니다

원격지원은 엔택스 로그인창의 [원격지원 요청하기]를 눌러 요청하실 수 있습니다.

즐거운 하루 되십시요.

감사합니다.

잘 못 이해한 답변이라면

고객님의 상황을 다시 한번 정확히 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.