엔택스(EnTax)

안녕하세요.

구입해 주셔서 감사드리구요.

서버 백업 서비스는 내부적으로 2개가 저장됩니다.(이중화)

최종 파일과 최종 직전의 파일이 저장되어 있습니다.

최종파일은 [백업 후 종료] 누른 그 파일이고, 직전 파일은 바로 직전에 서버에 있던 백업 파일입니다.

바로 직접 파일은 최종 백업 파일에 문제가 생겼을 경우만 수동으로 저희가 직접 처리해 드리는 파일입니다.

그리고 서버에는 별도로 7일치 전체 자료가 수시로 백업됩니다.(오늘 날짜부터 7일전까지 백업된 파일들)

고객님 컴퓨터와 통신하는 쪽에 문제가 생겼을 때 별도 백업된 파일로 수동 복원해 드리기 위해 최근 7일 백업 파일을 계속 저장하고 있습니다.

현재까지 백업/복원에 대해 문제가 된 경우는 없구요.

고객님 입장에서는 평상시 [백업 후 종료] 단추 누르는 것이고 컴 교체 등의 사유 발생 시 로그인 화면에서 [복원] 하면 되는 간편한 구조이지만 내부적으로는 꽤 복잡하게 구성되어 있답니다. 

내컴에서 백업한 것만 복원하거나 하는 것은 취지에 좀 맞지 않습니다. (언제 어떤 컴에서 복원하든 복원 후 작업 후 다시 백업해 두면 다른 컴에서 또 복원하여 사용)

그리고 하단 통계 부분의 크기 조정은 안됩니다. 그건 원래 안된 것이 맞습니다.

그 대안으로 리스트 부분 더블클릭하면 큰 창에서 나오도록 해 둔 것이구요.

여긴 매번 볼 필요는 없을꺼 같아 그렇게 해 두었습니다.

그리고 도구모음도 고정되어 있습니다.

움직이더라도 다음 실행 시 다시 원위치 됩니다.

숨기거나 위치 이동 등이 되도록 해 두면 실수로 옮긴 후 안보인다, 내 화면에는 그런게 없다.. 등등 컴퓨터에 익숙지 않으신 분들의 문의가 많아집니다.

경험적인 기능이라고 생각해 주시구요.

참고로 전표관리 화면 우측의 상세영역이 안보인다고 말씀하시는 분도 많으시고 또 하단 통계가 안보인다는 분도 많으십니다.

양해 바라구요.

길게 문의 주시고 답변도 길게 쓴거 같습니다만 해 드릴 것은 하나도 없는듯 하네요..ㅠㅠ 죄송합니다.

좋은 하루 되시구요.

사업 번창하시길 기원드립니다.

감사합니다.