엔택스(EnTax)

안녕하세요.

다른 컴퓨터에서는 잘 된다면 고객님 컴퓨터 자체의 통신 문제 때문입니다.

어떤 이유로 차단되는지는 저희도 알 수가 없구요.ㅠㅠ (그래서 저런 메시지 내용이 있습니다.)

잘 되는 컴이 있으면 지금처럼 전송은 잘 되는 컴에서 하시고

하이웍스에서 최종 발행은 그 컴퓨터에서 하셔도 됩니다.

최종 발행은 [전자세금계산서 관리] 메뉴를 들어가시면 다른 컴에서 보내 놓은 것이 있을텐데 그것 체크하시고 발송하시면

전자서명 후 발행이 됩니다.

원격지원 요청해 주시면 컴퓨터를 점검해 드릴 수는 있습니다만 고객님 컴퓨터 특성이라 정확한 해결책을 제시할지는 미지수입니다. 

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.