엔택스(EnTax)

안녕하세요.

백업파일 복원에 문제가 있으신 모양입니다.

정상적인 과정은 로그인 화면에 안내된 바와 같습니다만,

엔택스의 정상적인 백업/복원 절차 : http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=faq&search=&page=&no=149 (로그인화면에서 링크된 글)

만약 이와 다르게 백업해 두셨다면

원격지원 요청해 주시면 상황을 보고 처리해 드리겠습니다.

엔택스 로그인 화면에서 [원격지원 요청하기] 단추 눌러 요청해 주시면 됩니다.

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.