엔택스(EnTax)
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김성권 | 13613 |
| 어제부터 전자발행한 세금계산서가 수신인들에게 한건도 도착하지 않고 있습니다. |
조회수 | |
| 2011-09-06 16:04:52 | 김성권 (228) 글쓴이의 다른질문 보기 | 7913 |
어제부터 전자발행한 세금계산서가 수신인들에게 한건도 도착하지 않고 있습니다. 무슨 문제가 있는걸까요? |
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안녕하세요. 종종 하시는 실수가.. 발신자로 사용하는 계정의 암호를 사이트에서 바꾸고 엔택스 발신자 설정 화면에서는 바꾸지 않아 메일이 안가는 경우가 많습니다. 암호를 변경하셨다면 메일발행 발신자설정 화면에서 암호를 맞게 수정하시고 [테스트전송] 단추 눌러 성공 으로 표시되도록 하셔야 합니다.
이 외 문제라면 다시 문의 주시거나 원격지원 요청해 주시면 점검해 드리겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
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