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전자세금계산서 실패 나신 분 연락주십시오. 2020/12/29 08:10:27

저희만 테스트하다가 이제 세상밖으로 나오니 생각지 못한 것들이 막 생깁니다..ㅠㅠ

본의 아니게 불편을 드려 송구합니다...

 

국세청 시스템 사업자 연락망을 통해 전자세금계산서 실패 사례를 통보 받은 건이 있습니다.

 

어떤 연유로 실패가 나는지 고객님 컴퓨터 상태를 확인해야 하오니 [전자세금계산서]-> [국세청 처리결과 조회..] 에서 실패 나신 분께서는 글 보시는 대로 1:1 문의로 연락 부탁드립니다.

 

저희는 어떤 분께 실패가 났는지를 모릅니다..ㅠㅠ (고객님 컴 -> 국세청 서버 다이렉트라서요.)

 

일단 이 문제 해결 전까지는 정상이던 분들도 일시 중단하오니 양해 바랍니다.

(전송 후 실패는 중대한 문제 중 하나이며 해결해야 합니다.)

 

현재 아래 2항 오류로 실패난 분 계십니다. (공인인증서 나 컴퓨터 상태 확인이 필요합니다.)

 

 

No 코드 정의 설명
1 SUC001 성공 모든 검증 과정을 정상적으로 통과한 경우
2 SYN002 공급자(위수탁발행시 수탁자)
전자서명 오류
공급자의 전자세금계산서 전자서명이 유효하지 않는 경우
3 SYN003 승인번호 오류 승인번호가 국세청에 이미 등록되어 있는 경우
4 SYN004 전자세금계산서 스키마 오류 1. 유효하지 않은 전자세금계산서 구조를 가진 경우
: 엘리먼트 중복, 필수 엘리먼트 미존재, 데이터 유형오류, 코드오류, 승인번호 형식오류 등
2. 계산서의 종류 코드가 영세율일 경우
5 ERR001 공급자 사업자번호 오류 국세청 미등록 사업자
6 ERR002 공급받는자 사업자번호 오류 국세청 미등록 사업자 또는 미등록 주민등록번호인 경우
7 ERR003 수탁자 사업자번호 오류 수탁자 존재 시 국세청 미등록 사업자
8 ERR005 발행일시 오류 1. 발행일시가 유효하지 않는 경우
2. 발행일시가 전송일시 이후인 경우
9 ERR006 작성일자 오류 1. 작성일자가 유효하지 않은 경우
2. 작성일자가 발행일자 이후인 경우
3. 승인번호 내의 작성일자와 작성일자가 다른 경우
10 ERR007 공급가액, 세액 오류 1. 공급가액과 세액의 부호가 다른 경우
2. 수정세금계산서의 환입 또는 계약의 해제 시 금액이 정(+)의 값인 경우
3. 영세율 세금계산서일 때 세액이 "0"이 아닌 경우
4. 계산서일 때 세액이 "0"이 아닌 경우
11 ERR008 코드 유형 오류 세금계산서 종류, 공급받는자 사업자번호 구분 코드,
수정세금계산서일 때 수정 코드에 오류가 있는 경우
12 ERR009 폐업사업자 발행 오류 공급자(위수탁발행시 수탁자)가 폐업신고일자 이후, 세금계산서를 발행한 경우
13 ERR010 국세청 등록번호 오류 발행시스템 승인번호의 국세청등록번호와 전송시스템 승인번호의 국세청등록번호가 다른 경우
14 ERR011 당초승인번호 오류 * 수정전자세금계산서에 원본 승인번호가 존재하지 않거나, 원본 승인번호가 아닌 경우
* 일반 전자세금계산서에 원본 승인번호가 존재하는 경우
15 ERR099 정의되지 않는 기타 오류 정의되지 않는 기타 오류

 

 

국세청 사업자 메뉴로 조회가 가능한 것은 딱 아래 그림까지입니다..ㅠㅠ 그래서 이 국세청 자료로만으로는 고객님 상태를 절대로 볼 수 없어서 문제해결도 어렵습니다..ㅠㅠ 국세청 참..ㅠㅠ