[엔택스 QnA] 하이웍스빌 연동신청만 하고 지금까지 사용하지 않았는데요..

하이웍스빌 연동신청만 하고 지금까지 사용하지 않았는데요..		조회수
2015-03-20 10:50:50	은성지주목 (.95) 글쓴이의 다른질문 보기	7522

하이웍스빌 연동신청만 하고 지금까지 사용하지 않았는데요..

사용할려니 인터넷 연결이 안된다고 나오네요

[답 변]

[Re] 하이웍스빌 연동신청만 하고 지금까지 사용하지 않았는데요..

2015-03-20 10:53:50

운영자

안녕하세요.

방화벽에 차단이 되고 있지 않은지 확인을 해 보시기 바랍니다.

차단이 되고 있다면 엔택스를 예외항목으로 추가 또는 방화벽을 끄고 해 보십시요.

그래도 안되시면 원격지원을 요청해 주시면 확인해 보겠습니다.

원격지원 요청은 엔택스 로그인화면 우측아래의 [원격지원 요청하기]를 눌러 요청하실 수 있습니다.

즐거운 하루 되십시요.

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