엔택스(EnTax)

안녕하세요.

전송테스트는 길어야 1분 소요됩니다만 너무 오래 가만히 있는걸 보니 알수 없는 오류가 발생한거 같습니다.

다음과 같이 하십시오.

1. 엔택스 외 실행중인 모든 프로그램을 종료합니다.

2. 컴퓨터 전원을 끕니다. (끄기 전에 공유하고 계시면 다른 사용자분들께 엔택스 모두 종료하라고 하십시오.)

3. 컴퓨터를 다시 켭니다.

4. 엔택스를 실행하고 로그인 화면에서 [원격지원 요청하기] 단추 눌러 바로 원격지원 요청해 주십시오. (결제하지 마시고 바로 요청해 주시면 됩니다.)

지금 즉시 해 주시면 됩니다.

감사합니다.

원격지원으로 확인 결과 메일 설정을 설명대로 하지 않아 발행한 문제였습니다.

한메일(다음메일)을 발신자로 사용하려면 반드시 아래 그림의 설명과 같이

 http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=tip&no=478 페이지(아래 그림에서 한메일/네이버 메일 설정 방법 단추 누르면 표시되는 페이지) 설명과 같이 해야 합니다.