엔택스(EnTax)

급하게 여쭤볼게 있어서요

저희가 엔택스를 무료로 사용한지 보름정도 되가는데요...

거래처등록을 하고 저장을 했는데 다시보니깐 조금전 등록업체가 없어져서 다시 기입하고 저장을 누르니깐

오류발생이라고 뜨고 다시 한번시도했는데 오류발생이라고 뜬후에 엔텍스를 종료한후 다시 로그인 하려고

임시로그인을 눌렀는데요. 다음과 같은 팝업창이 떴습니다.

"엔택스 데이터파일에 접속할 수 없습니다. 다음중 하나가 문제일 수 있습니다.

네트워크에 접속 상태가 불안정한경우

네트워크에 접속할 권한이 없는경우

데이터 파일 자체의 암호를 임의로 변경한경우

데이터파일이 손상된경우"라고 나와서 확인을 누루니깐

"데이터파일에 접속할 수 업습니다. 엔택스에서 만들어진 데이터파일이 맞는지 확인해 보십시오."

라고 나오는데 파일 다 날라간건가요~~~  좀 마니 당황스럽네요

어떻게 된건지 알려주세요~~~