[엔택스 QnA] 답변 감사하구요 폴더옵션 변경 아래 질문에 추가 해서 질문 드립니다

답변 감사하구요 폴더옵션 변경 아래 질문에 추가 해서 질문 드립니다		조회수
2011-02-07 09:48:14	이근주 (190) 글쓴이의 다른질문 보기	9652

답변 감사하구요 폴더옵션 변경 아래 질문에 추가 해서 질문 드립니다

엔텍스 프로그램 자체에서 폴더옵션 변경 하도록 되어 있다고 하셨는데, 그 기능 중지하는 방법 있나요?

없다면 다음 업데이트시 옵션 기능으로 추가 해 주실순 없는지...

공장에서 쓰고있는 모니터가 17" CRT 모니터여서 파일 확장자명이 보이면 파일명이 길어져서 파일 이름이 잘려서요

그리고, 컴퓨터 조금 만질 줄 아는터라...^^;

[답 변]

[Re] 답변 감사하구요 폴더옵션 변경 아래 질문에 추가 해서 질문 드립니다

2011-02-07 09:52:05

운영자

안녕하세요.

그 부분의 옵션화는 불가능합니다.. 죄송합니다..ㅠㅠ

옵션화할 경우 또 다른 고객지원에 애를 먹기 때문에 그 부분은 어쩔 수 없습니다..

만약 어떤 분이 그 옵션 체크하고 확장자 안보이도록 한 상태에서 어떤 문의가 온다면

저희는 그 옵션 상태부터 확인해야 하기 때문에 지원시간이 엄청 길어질 수 밖에 없습니다..

지원시간이 길다는 것은 그만큼 고객님들이 불편해 진다는 의미이기 때문에 저희나 다른 고객님들 모두에 피해를 주게 됩니다..

죄송합니다..

좋은 하루 되십시오.

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