엔택스(EnTax)
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첨부파일 : 안녕하세요. 엔택스를 사용중인데요. 한군데 pc에서는 전자세금계산서가 하이웍스빌과 잘 연동되어 쓰는데요..
오늘 다른 컴퓨터에서 서버에 백업되어있는 정보를 내려받은후에..
전자세금계산서를 발행하려하니.. 접속테스트는 통과하는데.. 자꾸 MS XML컴포넌트를 설치하라고 나옵니다.
물론 하라는대로 했는데도 계속 나오네요. 어떻게 해야할까요
"하이웍스빌과의 통신에 실패하였습니다. 이 경우 MS XML 컴포넌트를 설치하면 해결될 수 있습니다. 지금 MS XML 컴포넌트를 설치하시겠습니까?(처음이 메시지를 보는 것이면 반드시 [예] 하셔야 합니다.)"
메일로 답변 부탁드립니다.
첨부파일 : 안녕하세요.
그 경우 대체로 화면 메시지 안내대로 xml 컴포넌트 설치 하면 문제가 해결되어야 합니다만..
안되는 모양입니다.
고객님 컴퓨터 상태를 확인해 보아야 하오니
그 컴퓨터에서 바로 원격지원 요청해 주십시오.
엔택스 로그인 화면에서 [원격지원 요청하기] 단추 눌러 요청하시면 됩니다.
** 메일로 답변 받길 원하시면 여기 말고 1:1 문의가 있사오니 거기로 하시면 되구요. 여기는 공개게시판이고 메일 주소 남기면 수집되어 불필요한 스팸메일 받는 원인이 되오니 메일 주소는 삭제하시기 바랍니다.
감사합니다.
좋은 하루 되십시오.
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