[엔택스 QnA] 최근 백업이 잘 되지를 않네요.하루에도 몇번씩 하던 백업이 요즘들어 몇번씩 프로그램을 다시 실...

최근 백업이 잘 되지를 않네요.하루에도 몇번씩 하던 백업이 요즘들어 몇번씩 프로그램을 다시 실...		조회수
2015-03-10 04:03:06	올빈 (192) 글쓴이의 다른질문 보기	8520

최근 백업이 잘 되지를 않네요.

하루에도 몇번씩 하던 백업이 요즘들어 몇번씩 프로그램을 다시 실행시켜야만 백업이 되네요.

즉 백업진행시간이 너무 오래걸려서, 중간에 프로그램을 닫고 다시 실행시키고 있습니다.

실행도 최소한 3~5회는 해야만 제대로 백업이 되는데 무슨 이유가 있는 것인지요?

[답 변]

[Re] 최근 백업이 잘 되지를 않네요.하루에도 몇번씩 하던 백업이 요즘들어 몇번씩 프로그램을 다...

2015-03-10 08:52:00

운영자

안녕하세요.

엔택스 호환성을 잘못 설정해 두고 사용하고 계시면 그런 경우가 있을 수 있습니다.

호환성은 설명에 따라 2회 변경해야 하는데 설명 올바로 읽지 않으시고 1회 변경해서 쓰시면 그렇습니다.

http://www.entax.co.kr/service/vista.php 페이지 안내 다시 한번 자세히 보도록 하시구요.

그래도 문제가 있으면 엔택스 로그인화면에서 원격지원 요청하기 해 주시면 상황을 보겠습니다.

좋은 하루 되십시오.

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