[엔택스 QnA] 윈7으로 시스템을 바꿨습니다. 호환성 2회변경 했습니다.임시화일을 외장하드로 백업했던 화일을...

윈7으로 시스템을 바꿨습니다. 호환성 2회변경 했습니다.임시화일을 외장하드로 백업했던 화일을...		조회수
2012-03-20 05:57:11	인천사람 (104) 글쓴이의 다른질문 보기	8057

윈7으로 시스템을 바꿨습니다. 호환성 2회변경 했습니다.

임시화일을 외장하드로 백업했던 화일을 불러들여서 복원을 하고 다시 프로그램 재실행을 했습니다.

그런데 초기 실행화면에는 추가단추를 눌러 새 사업장을 추가하십시요. 가 계속 실행 되네요

복원한 화일이 불러지질 않네요

윈7 시스템상의 보안이나 호환성 문제인가요 ??

조언부탁합니다.

[답 변]

[Re] 윈7으로 시스템을 바꿨습니다. 호환성 2회변경 했습니다.임시화일을 외장하드로 백업했던 화...

2012-03-20 08:57:06

운영자

안녕하세요.

정상적인 방법으로 하시면 간단합니다만..

정상적인 방법 : 로그인 화면 하단에 파란색 백업 링크 참조.

바로 링크해 드리면,

엔택스의 정상적인 백업/복원 절차 : http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=faq&search=&page=&no=149 (로그인화면에서 링크된 글)

임시로그인으로 로그인하지 마시고,

로그인 화면에서 사업자번호 추가 후 로그인 후 복원하시면 됩니다.

잘 안되면 고객님 컴퓨터 상황을 확인해 보아야 하오니 로그인 화면에서 [원격지원 요청하기] 단추 눌러 원격지원 요청해 주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.

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