엔택스(EnTax)

안녕하세요.

메일 발송 창 하단에

PDF 추가 첨부 옵션에 체크해 두시면 자동으로 PDF가 추가 첨부되어 갑니다.

그런데 만약 실제로 추가 첨부가 안되어 간다면 본 메일에 첨부된 것도 PDF 없이 갈 수 있습니다.

이런 경우 PDF 드라이버에 문제가 생겼기 때문이며 (다른 프로그램 등에 의해 파일 누락 등)

PDF 드라이버를 삭제 후 다시 설치하면 됩니다.

다시 설치 방법.

1. 엔택스를 종료합니다.

2. 제어판 프린터 목록에서 PDF 드라이버를 삭제합니다.

3. 엔택스를 다시 실행하여 메일 창에서 PDF 드라이버 설치 대화상자가 뜨면 설치합니다.

그 전에,

고객님 본인 메일로 테스트로 보내보도록 하십시오.

실제로 PDF가 추가 첨부되어 오는지 않오는지는 고객님 본인 메일로 한통 보내봄으로써 확인할 수 있습니다.

잘 안되면 원격지원 요청해 주시면 바로 처리해 드리겠습니다. (엔택스 로그인 화면에서 [원격지원 요청하기] 단추)

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.