엔택스(EnTax)

안녕하세요.

아마도 통신할 수 없다는 오류 메시지가 뜨는 모양입니다.

그 현상은 알 수 없는 이유라서,

완전한 해결책은 아닙니다만 다음과 같이 해 보십시오.

2컴퓨터가 똑 같이 안된다고 하시니,

1. 모든 컴퓨터를 종료합니다. (전원 내림)

2. 인터넷 공유기를 껐다가 1분 후 다시 켭니다.

3. 컴퓨터들을 다시 켭니다.

4. 전송 시도해 봅니다.

그리고 혹시 2대 이외에 다른 컴퓨터가 있다면 거기서도 테스트해 보시구요.

현재 일부 컴퓨터에서 (알수 없는 이유로) 그런 현상이 나오며 저희 또한 다방면으로 하이웍스와 그 부분에 대해 검토 중에 있습니다.

참고로 일부 컴퓨터에서는,

오피스 설치 후 해결되었다는 분도 계시고,

최신 서비스팩 (재)설치 후에 해결되었다는 분도 계시고,

운영체제 자체를 재설치 하신 후에 해결되었다는 분도 계시고,

위와 같이 공유기 재부팅 후 해결되었다는 분도 계시긴 합니다.

달리 더 드릴 말씀이 현재로는 없구요....ㅠㅠ

본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다...

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.